jueves, 25 de julio de 2013

PROFECO muy activa estos días


A partir de la llegada de Alfredo Castillo Cervantes a la Procuraduría Federal del Consumidor se le ha visto muy activa a la PROFECO en sus procesos de inspección, ya la Canacope lo acusó de “quemar su pólvora en infiernitos” al sancionar al pequeño comercio sin fundamentos, por su parte la CANIRAC de Jalisco anunció que las clausuras en los restaurantes han sido por cuestiones mínimas y que pudieron haberse evitado entablando un diálogo con los dueños de establecimientos.

Es verdad también que el Consumidor siempre ha estado expuesto a prácticas abusivas por parte del oferente de bienes y servicios y que durante décadas no ha tenido mucho respaldo por parte de la autoridad. 

Desde el escándalo de la 'Lady de la PROFECO' y la posterior salida del procurador Benitez Treviño al ver afectada su 'reputación' por la manipulación de inspectores por parte de su hija. Me recuerda mucho el caso ocurrido en la década de los años 70 cuando la todopoderosa Carmen Romano ex de Lopez Portillo, despidió a toda la tripulación del vuelo de Aeroméxico porque no sirvieron el 'pollito frito que tanto le gustaba'

La PROFECO ha procedido últimamente lo mismo contra trasnacionales que contra pequeño comercio, los casos más sonados son:


Empresa
Motivo de la sanción y/o inmovilización
Coca Cola
Por publicidad engañosa (anuncia que su refresco tiene 149 calorías que se gastan haciendo actividades ‘felices’)
McDonals
Por publicidad engañosa (anuncia fruta fresca incluida en cajita feliz y tiene imágenes que inducen al engaño)
Restaurantes en Jalisco
por diversas razones ( tickets incluyen propina, carencia de especificaciones en el menú)
Genomma Lab
Por publicidad engañosa relativa a productos milagro en especial al ‘Shampoo del Tío Nacho’)
Viva Aerobus, Interjet, Aeromar, American Airlines, Volaris
por incluir sobreprecios, por no exhibir tarifas, y por usar básculas alteradas de equipaje en perjuicio del viajero
Hoteles de lujo:
Presidente Intercontinental
Marriot, W Ciudad de México, Fiesta Americana, Habita, Del bosque, Lafayette, Emporio
por no exhibir tarifas totales, no tener contrato registrado ante la dependencia
Soriana
por publicidad engañosa 
Bimbo
por publicidad engañosa en roles de canela y glaseados


A gaseras por vender cilindros de gas con kilos incompletos.... y así sigue la lista. 



El vocero de Profeco anunció que se continuará con el proceso de verificación a diversos negocios.


FME CONTADORES PÚBLICOS, información siempre útil



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